Strošek pošiljanja je odvisen od teže samih nakupljenih produktov in sicer:

3,00 € za pošiljke za težo do 250 g
4,00 € za pošiljke v za težo do med 250 g in 500g
5,00 € za pošiljke v za težo do med 500 g in 1000g
0,00 € (BREZPLAČNO) za vrednost nakupa nad 50,00 €

Strošek pošiljanja se obračuna za vsak nakup posebej. Če je pošiljka sestavljena iz večih delnih dobav, je strošek enkraten in sicer takšen, kot je bil izračunan ob nakupu.

Če pa vam kupljen nakit ni všeč, ga lahko tudi vrnete v roku 14 dni od datuma prevzema. Edini pogoje je, da je nakit zapakiran v original embalaži in ni poškodovan ali nošen. Zraven ne pozabite priložiti izpolnjenega OBRAZCA VRAČILO BLAGA, ki ga najdete tukaj (za ogled PDF datotek priporočamo Adobe Reader). Vračilo plačila bomo opravili v 30 dneh od prejema sporočila od odstopu od pogodbe. Edini strošek, ki ga prevzamete nase, je neposredni strošek vračila blaga.

Če opazite napake na vašem kupljenem nakitu, ga takoj reklamirajte. V tem primeru izpolnite REKLAMACIJSKI OBRAZEC, ki ga najdete tukaj (za ogled PDF datotek priporočamo Adobe Reader). Reklamacijski obrazec skupaj z nakitom pošljite na naš naslov in v roku 8 dni od prejema vaše reklamacije, vam bomo odgovorili o rešitvi reklamacije. Strošek, ki ga prevzamete nase, je neposredni strošek vračila blaga.

Za reklamacijski razlog  se ne štejejo poškodbe pri nošenju in staranju nakita in kakršnekoli poškodbe, ki nastanejo zaradi nepravilnega nošeja, pomanjkanja nege, nesreč (praske, udarci, udrtine, zdrobljen ali počen kristal) in neupoštevanja naših navodil, ki so priložena pri vsakem nakupu nakita.
Predvsem se ne upoštevajo razne spremembe v izgledu in lesku nakita kot posledica učinkovanja raznih slanih in ostalih kemičnih spojin nastalih kot posledica neupoštevanja navodil za nego nakita.

Plačilo po povzetju – Plačilo po povzetju je primerno v primeru, če želite da vam naročeno blago dostavimo na dom ali katerikoli drug naslov v Sloveniji in se odločite za plačilo ob prevzemu.

Plačilo na transakcijski račun podjetja Miriturin commerce LLC Po plačanem predračunu oziroma vidni spremembi na našem transakcijskem računu oddamo paket na pošto.

Plačilo preko Paypal sistema – Plačilo preko Paypal sistema je primerno v primeru, če želite da vam naročeno blago dostavimo na dom ali katerikoli drug naslov v Sloveniji in da izvršite plačilo preko izredno pestrega nabora kreditnih in drugih kartic, ki jih Paypal sistem omogoča. Plačilo preko Paypal sistema je popolnoma varno, saj mu zaupa nešteto podjetij doma in po svetu. Podatki o sami transakciji se ne hranijo na naši internet strani. Celoten postopek plačila se namreč dogaja na varni povezavi (SSL) Paypal plačilnega prometa.

Osebni prevzem – izdelke lahko osebno prevzamete samo po predhodnemu dogovoru.

 Vsa naročila oddana do 15 ure, so na pošto oddana še isti dan, in tako dostavljena na vaš dom preko Pošte Slovenije že naslednji delovni dan, če je izdelek na zalogi.

Če ste naročilo oddali po 15 uri, bo vaš paket oddan na pošto naslednji delovni dan, kar pomeni, da bo pri vas v predvidoma roku 2 delovnih dni. Lahko pa se zgodi v zelo redkih primerih da pošiljka ne pride v roku dveh delovnih dni (pred prazniki, tehnične težave,..) Pošta Slovenije ima namreč rok za dostavo do 5 delovnih dni.

1. korak – v spletni trgovini izberete izdelke, ki jih želite kupiti. Ko ste zadovoljni z izbiro, kliknite Naprej

2. korak – v obrazec vpišete svoje osebne podatke ali podatke o podjetju, kontaktne podatke ter morebitna dodatna navodila. V primeru, da želite plačati po predračunu, nam to omenite med dodatnimi navodili.

3. korak – v tem koraku preverite vse izdelke, vaše podatke ter končni znesek naročila. V primeru, da najdete kakšno napako, se lahko vrnete nazaj v trgovino s pritiskom na gumb “Oglej si voziček” na vrhu strani in napako popravite. V primeru, da imate popustno kodo, jo vpišite v obrazec, spletni vmesnik bo izračunal ceno s popustom. Naročilo dokončno oddate s pritiskom na gumb “Potrdi naročilo”

4. korak – na e-poštni naslov, ki ste ga navedli med naročanjem, boste prejeli potrdilo o naročilu. Zaradi morebitnih zlorab si pridržujemo pravico, da naročilo še pred pošiljanjem preverimo po telefonu ali e-pošti. Naročilo lahko oddate tudi po e-pošti info@palacanakita.com ali po telefonu 070 993 393. Arhiv s podatki o naročilih je na voljo na sedežu podjetja, vpogled omogočimo po želji.